Google na svém blogu zveřejnil výsledky svého průzkumu. Data podložená čísly a názory uživatelů svědčí mj. o tom, že mobilní verze tvoří nové zákazníky a že neexistující mobilní verze odhání potencionální zákazníky ke konkurenci. Nutno dodat, že se průzkum prováděl v Americe a chování uživatelů v tuzemsku se může částečně lišit.

Skoro 75% uživatelů pro svoje brouzdání používá mobilní verzi webu a 96% dotázaných odpovědělo, že se setkali s weby, které nebyly navrženy pro mobilní zařízení. Nejde jenom o stránky přeplácené JavaScriptem, ale i o weby s novými technologiemi, které mobilní zařízení jen těžko zvládají. 61% uživatelů odpovědělo, že když na stránce nenajdou, co potřebovali, tak se rychle přesunou na jiný web.

67% uživatelů také vypovědělo, že na mobile-friendly stránkách by nakupovali produkt nebo službu spíše než na stránkách neoptimalizovaných. 74% dotázaných uživatelů by se na takové stránky pravděpodobně v budoucnu vrátilo.

Proč mít mobilní verzi webu?

Potencionální zákazníci si informace o firmě mohou zjistit z jakéhokoliv místa. Nejčastěji se internet v mobilu používá ke zkontrolování účtu, nalezení informací nebo pro komunikaci. Podle Googlu se nejčastěji hledá:

• v 76% adresa společnosti a otevírací doba
• v 61% telefon do firmy
• v 54% e-mailová adresa
• v 53% stáhnutí aplikace
• pod 50% se chce dostat na profil firmy na sociálních sítích nebo shlédnout video.

Co dodržovat při návrhu mobilní verze webu

Jednoznačně je vhodné pamatovat na to, že internet v mobilu zatím nedisponuje superrychlým přenosem dat a je většinou limitováno FUPem. V neposlední řadě taková zařízení nevynikají ani operační pamětí a 3D akcelerací.

• Snažte se webovou stránku upravit tak, aby se na mobilním zařízení načetla do 5 sekund.
• Snižte počet kliknutí uživatele, aby se dostal rychle ke kontaktům.
• Optimalizujte velikost fotek a obrázků, aby se zbytečně nestahovala data navíc.
• Optimalizujte web pro malá rozlišení prohlížeče.
• Zapomeňte na Flash animace.
• Pokud je to možné, tak se vyhněte JavaScriptu.

Mobilní web ale není nutnost pro všechny. Některé dobře navrhnuté weby splňují výše napsané body a nemusí se prakticky nic dalšího vytvářet. Je nutné se vůbec zamyslet, jestli si mobilní web „na sebe vydělá“ a může přitáhnout nové zákazníky.